Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт my-filters.com.ua (далее — «сайт», «мы»), зачем, где они хранятся и как вы можете управлять своими данными. Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
Владелец персональных данных
Владельцем и распорядителем персональных данных, собранных на сайте, является ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ЛАЙНПАРТС» (код ЕГРПОУ 44597826), 08301, Киевская обл., г. Борисполь, ул. Шевченко, д. 100, офис 15. Контакт по вопросам персональных данных: info@my-filters.com.ua. Полные реквизиты — на странице «Контакты».
Какие данные мы собираем
- Формы на сайте (подбор фильтра, обратный звонок, консультация, запрос цены / КП, «Купить в 1 клик»): имя, телефон, email, название компании, ЕГРПОУ или ИНН (если вы их указали), описание оборудования, размеры, класс и количество фильтров, комментарий.
- Фото и файлы, которые вы прикрепляете к заявке на подбор (фото старого фильтра, этикетки, чертежи).
- Оформление заказа: имя, фамилия, телефон, email, город и отделение или адрес доставки, способ оплаты, название компании и ЕГРПОУ/ИНН для оплаты по счёту, комментарий к заказу.
- Технические данные: страница, с которой отправлена заявка, источник перехода (например, метки UTM рекламной кампании, идентификатор клика Google Ads), язык сайта.
Зачем мы используем данные
- чтобы связаться с вами, подобрать фильтр и отправить цену или коммерческое предложение;
- чтобы оформить и доставить заказ, выставить счёт и документы;
- чтобы понимать, из каких источников приходят клиенты, и улучшать сайт и рекламу.
Мы не продаём ваши данные и не используем их для рассылок, на которые вы не соглашались.
Где хранятся данные и кто их получает
- Наш сайт — заявки и заказы хранятся в админпанели сайта на сервере хостинг-провайдера в Украине.
- CRM-система KeepinCRM — заявки и заказы передаются в CRM, где с ними работают наши менеджеры.
- Google Диск — фото и файлы к заявкам на подбор хранятся в закрытой папке, доступ к которой есть только у наших менеджеров. Если загрузка на Google Диск временно недоступна, файл хранится на сервере сайта не дольше 30 дней и затем автоматически удаляется.
- Службы доставки (Новая почта) — имя, телефон и адрес получателя передаются только для отправки вашего заказа.
- Электронная почта — копия заявки поступает на рабочую почту магазина.
Мы не передаём данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie, необходимые для работы корзины, языка сайта и входа в учётную запись. Также мы сохраняем в cookie источник вашего первого перехода на сайт (метки UTM, сайт-реферер) на 30 дней, чтобы знать, откуда пришла заявка. Вы можете удалить или заблокировать cookie в настройках браузера; корзина и некоторые функции тогда могут работать некорректно.
Как долго мы храним данные
Данные заявок и заказов хранятся столько, сколько нужно для работы с вами и выполнения требований бухгалтерского и налогового учёта. Фото к заявкам хранятся до завершения подбора и выполнения заказа.
Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, исправить их, отозвать согласие на обработку или попросить удалить данные, если их хранение не требует закон. Для этого напишите нам на info@my-filters.com.ua — ответим в течение 30 дней.
Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Редакция от 30 октября 2026 года.